Le CCAS de Dumbéa propose de nombreux services d'aide à la population. 

Surendettement 

Le CCAS a signé une convention avec l’IEOM (Institut d’Emission d’Outre-Mer) dans le cadre des commissions de surendettement pour :

• accompagner les particuliers à la constitution d’un dossier de surendettement.

Aides sociales diverses (alimentaires, colis bébé, transport etc.)

Le CCAS peut attribuer des aides sociales aux personnes à très faibles revenus. Une évaluation sociale permet de déterminer la nature de l’aide, son montant et sa durée. La commission permanente délibère mensuellement sur l’octroi des aides sociales.

La résorption de l’habitat insalubre

Le CCAS accompagne au relogement des personnes issues de sites d’habitats précaires sur lesquels un aménagement d’intérêt public est envisagé.

Dans ce cadre particulier, les familles sont recensées sur les sites prioritaires et bénéficient d’un accompagnement social spécifique régi par un Dispositif d’Accompagnement au Logement (DAL) avant, pendant et après le relogement. 

Les travailleurs sociaux interviennent sur site afin de les préparer au relogement en travaillant sur différents thèmes en fonction des situations individuelles (emploi, santé, handicap, violences intrafamiliales, accompagnement budgétaire…).

Permanences

Le CCAS propose une permanence d’accueil, d’information et d’orientation (PAIO) aux administrés de la Ville de Dumbéa. 

Les entretiens s’effectuent avec un travailleur social afin d’échanger sur votre situation, vos besoins et/ou difficultés.
Les travailleurs sociaux peuvent également vous accompagner dans vos démarches administratives et faire le lien avec les collectivités et partenaires (exemples : demande de bourse, demande d’aides CAFAT, caisse des écoles de Dumbéa, démarches en lien avec la perte d’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap, orientation et informations complémentaires, etc.).

Pour ce faire, veuillez prendre contact par téléphone au 46 55 00 ou par courriel : ccas@ville-dumbea.nc

Les modalités d’organisation des permanences sont les suivantes : 

• 1^er mardi de chaque mois de 8h à 12h, sans rendez-vous.
• Lieu : maison de la jeunesse (26, avenue d'Auteuil - Koutio).
  
   
• Une permanence hebdomadaire : le mardi de 8h à 12h; sur rendez-vous.
• Lieu : CCAS (25, impasse Pierre Voyer).

Il est conseillé de vous munir des documents suivants (liste non-exhaustive) :

• pièces d'état civil,
• couvertures sociales,
• justificatifs des ressources (bulletins de paie, relevés bancaires...),
• justificatifs des charges (loyer, traites, dettes...).

Contact
25, impasse Pierre-Voyer, Dumbéa - Tél. : 46 55 00 - ccas@ville-dumbea.nc
Accueil du lundi au jeudi de 7h30 à 15h30 et le vendredi de 7h30 à 14h30.