PERMANENCE DES ÉLUS

Le maire et ses adjoints tiennent des permanences hebdomadaires à l'hôtel de ville et à la mairie du nord afin que les administrés qui le souhaitent puissent les rencontrer.

Les permanences hebdomadaires se font sans rendez-vous :

À l'hôtel de ville

• Les mardis et jeudis de 8h à 10h

À la mairie du nord

• Les mercredis et vendredis de 8h à 10h

Les administrés sont invités à contacter les numéros indiqués pour les permanences avant tout déplacement. Merci de votre compréhension.
 

ACCUEIL GENDARMERIE EN MAIRIE DU NORD

La gendarmerie de Dumbéa met en place un poste d’accueil hebdomadaire à Dumbéa nord, en partenariat avec la Ville de Dumbéa.

• Tous les lundis matin, de 7h30 à 11h30
• Mairie du nord, 777 RT1, plaine de Koé

Vous pourrez :

• vous entretenir avec un gendarme pour poser vos questions ;
• signaler tout fait ou déposer plainte ;
• obtenir des conseils de prévention et de sécurité ;
• partager toute information utile à la vie locale.

INTERVENTION SOCIALE EN GENDARMERIE

L’intervention sociale en gendarmerie s’inscrit dans le cadre de la politique publique de prévention de la délinquance, de la lutte contre la récidive, également de prévention en matière de violences intrafamiliales.

• Tous les premiers lundi du mois, permanence à la brigade de la gendarmerie de Dumbéa de 13h30 à 16h. Planning 2026 à venir
  
   
• Tous les troisièmes lundis du mois, permanence à la maison de la jeunesse de 13h30 à 16h (26, avenue d'Auteuil). Planning 2026 à venir

Ce premier contact permet :

* de verbaliser ses ressentis face à ce qu’elle (il) vient de vivre
*  de renseigner et expliquer la suite de la procédure
*  de faire des propositions d’orientation

Mais aussi, par une écoute active

* d’évaluer la situation
* de mettre en place l’accompagnement adapté

Au-delà de l’intérêt apporté à la victime, cette action est une plus-value pour :

* les services gendarmerie en leur permettant de se concentrer sur leurs missions de base
* Les partenaires sociaux en les renseignant sur des situations non connues ou en les informant de problématiques nouvelles
* en faisant le lien entre la victime et les associations

PERMANENCES À LA MAISON DE LA JEUNESSE
 

Point-justice

La Ville de Dumbéa s’associe au Conseil de l’Accès au Droit de la Nouvelle-Calédonie pour proposer un point-justice sur son territoire communal.

Un point-justice est un lieu d’accueil gratuit et anonyme, qui permet d'informer les administrés sur leurs droits et devoirs, par l’intervention de professionnels du droit ou juristes, et d’intervenants qualifiés.

Deux types de permanences sont proposées :

• Accès au droit : deuxième mardi du mois de 8h à 12h sur rendez-vous
  Trois permanences sans rendez-vous :  8 avril ; 8 juillet et 14 octobre 2025.
  Cette permanence offre la possibilité aux administrés de connaître leurs droits et de recevoir des informations pour les faire valoir. Il s'agit essentiellement de l'information et de l'éducation juridique.

Planning 2026 à venir

Renseignements et prise de rendez-vous auprès de l'ADAVI : 27 76 08.

• Accès justice : quatrième mardi du mois de 8h à 12h sur rendez-vous
  Cette permanence, tenue par un avocat, inclut non seulement la connaissance des droits, mais aussi la capacité à faire valoir ces droits devant les tribunaux ou par d'autres moyens légaux. Cela implique des aspects comme le soutien financier (aide juridictionnelle), l'accès aux avocats, et la possibilité d'accéder aux procédures judiciaires.

Planning 2026 à venir

Renseignements et prise de rendez-vous auprès du Conseil de l’accès au droit (CAD-NC) :
cad-nouvelle-caledonie@justice.fr ou au 24 01 99.
 

CCAS de Dumbéa

Le CCAS propose une permanence d’accueil, d’information et d’orientation (PAIO) aux administrés de la Ville de Dumbéa à la maison de la jeunesse. 

Les entretiens s’effectuent avec un travailleur social afin d’échanger sur votre situation, vos besoins et/ou difficultés.
Les travailleurs sociaux peuvent également vous accompagner dans vos démarches administratives et faire le lien avec les collectivités et partenaires (exemples : demande de bourse, demande d’aides CAFAT, caisse des écoles de Dumbéa, démarches en lien avec la perte d’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap, orientation et informations complémentaires, etc.).

• Le premier mardi de chaque mois de 8h à 12h, sans rendez-vous.  

Pour en savoir plus, consulter ci-dessous la rubrique « Permanences du CCAS ».
 

Intervention sociale en gendarmerie
 

• Tous les troisièmes lundis du mois, permanence des intervenantes sociales en gendarmerie de 13h30 à 16h. Planning 2026 à venir

Pour en savoir plus, consulter ci-dessus la rubrique « L’intervention sociale en gendarmerie ».
 

Province Sud - Direction de l'emploi et du logement (DEL)

Une permanence est assurée par une conseillère de la direction de l'emploi et du logement (DEL) de la province Sud, sans rendez-vous.

• Mercredi de 8h à 11h30 et de 13h à 15h30.
• Information concernant le logement et les aides provinciales liées à l'emploi et/ou au logement. 
• Recherche d'emploi.
• Pointage pour les demandeurs d'emploi.

Renseignements : 43 74 05
 

Adie Nouvelle-Calédonie

Venez à la rencontre du conseiller de l'Association pour le droit à l'inititative économique (Adie) sur la commune de Dumbéa.

• Mardi de 7h30 à 15h30, uniquement sur rendez-vous.

Vous avez plus de 18 ans et avez besoin d'un coup de pouce pour lancer votre projet professionnel ?

L'Adie vous accompagne et vous aide à financer votre projet professionnel ! Le conseiller peut également vous orienter pour trouver un emploi salarié, bénéficier d’un microcrédit, financer une formation, un permis de conduire, une assurance, l’achat, la réparation ou la location d’un véhicule.

L'Adie c'est pour qui ?
Pour les personnes ayant une idée de création d'activité ou une idée d'emploi. Pour les personnes souhaitant augmenter leurs revenus ou non.

Renseignements et prise de rendez-vous : 05 05 55 (numéro vert).
 

PERMANENCES AU CENTRE MÉDICO-SOCIAL DE DUMBÉA-SUR-MER

PÔLE SOCIAL DE LA PROVINCE SUD À DUMBÉA 

Sur rendez-vous uniquement, contacter le 05 00 30 (numéro vert) du lundi au vendredi de 7h30 à 11h30 - 12h30 à 16h.

Les assistant(e)s sociaux(ales) de la province Sud couvrent l'ensemble de la commune de Dumbéa. 

• Mme Sarah TOFILI
• Mr Thierry MEYER
• Mme Fiona DERAMOND

ÉCOUTE PSYCHOLOGIQUE (PEP'S) EN PROVINCE SUD

PERMANENCES DU CCAS
 

Le CCAS propose une permanence d’accueil, d’information et d’orientation (PAIO) aux administrés de la Ville de Dumbéa. 

Les entretiens s’effectuent avec un travailleur social afin d’échanger sur votre situation, vos besoins et/ou difficultés.
Les travailleurs sociaux peuvent également vous accompagner dans vos démarches administratives et faire le lien avec les collectivités et partenaires (exemples : demande de bourse, demande d’aides CAFAT, caisse des écoles de Dumbéa, démarches en lien avec la perte d’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap, orientation et informations complémentaires, etc.).

• Une permanence hebdomadaire : le mardi de 8h à 12h, uniquement sur rendez-vous. 
  Lieu : CCAS (25, impasse Pierre-Voyer).
   
• Une permanence le premier mardi de chaque mois de 8h à 12h sans rendez-vous.
  Lieu : maison de la jeunesse (voir les permanences à la maison de la jeunesse).

Renseignements et prise de rendez-vous : sur place au CCAS ou en contactant le CCAS au 46 55 00.
Horaires : du lundi au jeudi de 7h30 à 15h30 et le vendredi de 7h30 à 14h30.

Il est conseillé de vous munir des documents suivants (liste non-exhaustive) :

• pièces d'état civil,
• couvertures sociales,
• justificatifs des ressources (bulletins de paie, relevés bancaires...),
• justificatifs des charges (loyer, traites, dettes...).

ANTENNE DE LA DIRECTION DE L'EMPLOI ET DU LOGEMENT

La direction de l’Emploi et du Logement (DEL) de la province Sud a pour mission de mettre en œuvre la politique publique en matière d’emploi, de logement et d’insertion de la province Sud au service de tous.

Horaires d’ouverture au public :
Lundi au vendredi de 8h à 15h
 

Adresse : 38, rue du Pont Tournant - Dumbéa-sur-Mer (à côté du foyer de l'enfance et du centre médico-social de Dumbéa-sur-Mer).

Tél. : 20 36 84

En savoir plus sur la DEL (direction de l'Emploi et du Logement) : https://www.province-sud.nc/del