PERMANENCE DES ÉLUS

Le maire de Dumbéa Cynthia Jan et ses élus tiennent des permanences du lundi au vendredi, chaque semaine, à l’hôtel de ville et en mairie du nord, afin que les administrés qui le souhaitent puissent les rencontrer. 

Le planning des permanences
 

• Les lundis de 12h à 15h, à l’hôtel de ville, sur rendez-vous uniquement en contactant le 41 40 18.
• Les mardis de 9h à 12h, en mairie du nord, sans rendez-vous.
• Les mercredis de 12h à 15h, à l’hôtel de ville, sans rendez-vous. Créneau spécial moins de 20 ans !
• Les jeudis de 12h à 15h, à l'hôtel de ville, sans rendez-vous.
• Les vendredis de 9h à 12h, en mairie du nord, sans rendez-vous.

Les administrés sont invités à contacter les numéros indiqués pour les permanences ci-dessous avant tout déplacement. Merci de votre compréhension.
 

ACCUEIL GENDARMERIE EN MAIRIE DU NORD

La gendarmerie de Dumbéa met en place un poste d’accueil hebdomadaire à Dumbéa nord, en partenariat avec la Ville de Dumbéa.

• Tous les lundis matin, de 7h30 à 11h30
• Mairie du nord, 777 RT1, plaine de Koé

Vous pourrez :

• vous entretenir avec un gendarme pour poser vos questions ;
• signaler tout fait ou déposer plainte ;
• obtenir des conseils de prévention et de sécurité ;
• partager toute information utile à la vie locale.

INTERVENTION SOCIALE EN GENDARMERIE

L’intervention sociale en gendarmerie s’inscrit dans le cadre de la politique publique de prévention de la délinquance, de la lutte contre la récidive, également de prévention en matière de violences intrafamiliales.

• Tous les premiers lundi du mois, permanence à la brigade de la gendarmerie de Dumbéa de 13h30 à 16h. Planning 2026 à venir
   
• Tous les troisièmes lundis du mois, permanence à la maison de la jeunesse de 13h30 à 16h (26, avenue d'Auteuil). Planning 2026 à venir

Ce premier contact permet :

* de verbaliser ses ressentis face à ce qu’elle (il) vient de vivre
*  de renseigner et expliquer la suite de la procédure
*  de faire des propositions d’orientation

Mais aussi, par une écoute active

* d’évaluer la situation
* de mettre en place l’accompagnement adapté

Au-delà de l’intérêt apporté à la victime, cette action est une plus-value pour :

* les services gendarmerie en leur permettant de se concentrer sur leurs missions de base
* Les partenaires sociaux en les renseignant sur des situations non connues ou en les informant de problématiques nouvelles
* en faisant le lien entre la victime et les associations

PERMANENCES DU CCAS
 

Le CCAS propose des permanences d’accueil, d’information et d’orientation (PAIO) aux administrés de la Ville de Dumbéa. 

• Tous les jours, sur rendez-vous, du lundi au jeudi de 8h à 14h et le vendredi de 8h à 13h (sous réserve de modifications). 
  Lieu : CCAS (25, impasse Pierre-Voyer). Prise de rendez-vous au 46 55 00 ou sur place au CCAS.
   
• Tous les jeudis, sans rendez-vous, de 9h à 11h.
  Lieu : maison de quartier de Val Suzon (522, route de Nondoué).
  Cette permanence doit faciliter les démarches des habitants de Dumbéa nord (Val Suzon, Katiramona, Nondoué, plaine de Koé, Calvaire, Carigou, Koghis, RT1, Pépinière, Ermitage, Dzumac, La Couvelée, Haute Couvelée).

Lors de cette permanence, les entretiens s’effectuent avec un travailleur social afin d’échanger sur votre situation, vos besoins et/ou difficultés. Les travailleurs sociaux peuvent également vous accompagner dans vos démarches administratives et faire le lien avec les collectivités et partenaires (exemples : demande de bourse, demande d’aides CAFAT, caisse des écoles de Dumbéa, démarches en lien avec la perte d’autonomie pour les personnes âgées ou en situation de handicap, orientation et informations complémentaires, etc.).

Consulter la liste des documents à fournir pour la création du dossier et l'études demandes.

PERMANENCES À LA MAISON DE LA JEUNESSE
 

Point-justice

La Ville de Dumbéa s’associe au Conseil de l’Accès au Droit de la Nouvelle-Calédonie pour proposer un point-justice sur son territoire communal.

Un point-justice est un lieu d’accueil gratuit et anonyme, qui permet d'informer les administrés sur leurs droits et devoirs, par l’intervention de professionnels du droit ou juristes, et d’intervenants qualifiés.

Deux types de permanences sont proposées :

• Accès au droit : deuxième mardi du mois de 8h à 12h sans rendez-vous
  Cette permanence offre la possibilité aux administrés de connaître leurs droits et de recevoir des informations pour les faire valoir. Il s'agit essentiellement de l'information et de l'éducation juridique.
• 13/01/2026
• 10/02/2026
• 10/03/2026
• 14/04/2026
• 12/05/2026
• 09/06/2026
• 11/08/2026
• 08/09/2026
• 13/10/2026
• 10/11/2026
• 08/12/2026

Renseignements et prise de rendez-vous auprès de l'ADAVI : 27 76 08.

• Accès justice : de 8h à 12h sur rendez-vous
  Cette permanence, tenue par un avocat, inclut non seulement la connaissance des droits, mais aussi la capacité à faire valoir ces droits devant les tribunaux ou par d'autres moyens légaux. Cela implique des aspects comme le soutien financier (aide juridictionnelle), l'accès aux avocats, et la possibilité d'accéder aux procédures judiciaires.
• 24/02/2026
• 26/05/2026
• 25/08/2026
• 24/11/2026

Renseignements et prise de rendez-vous auprès du Conseil de l’accès au droit (CAD-NC) :
cad-nouvelle-caledonie@justice.fr ou au 24 01 99. 

Intervention sociale en gendarmerie
 

• Tous les troisièmes lundis du mois, permanence des intervenantes sociales en gendarmerie de 13h30 à 16h. Planning 2026 à venir

Pour en savoir plus, consulter ci-dessus la rubrique « L’intervention sociale en gendarmerie ».
 

Province Sud - Direction de l'emploi et du logement (DEL)

Une permanence est assurée par une conseillère de la direction de l'emploi et du logement (DEL) de la province Sud, sans rendez-vous.

• Mercredi de 8h à 11h30 et de 13h à 15h30.
• Information concernant le logement et les aides provinciales liées à l'emploi et/ou au logement. 
• Recherche d'emploi.
• Pointage pour les demandeurs d'emploi.

Renseignements : 43 74 05
 

Adie Nouvelle-Calédonie

Venez à la rencontre du conseiller de l'Association pour le droit à l'initiative économique (Adie) sur la commune de Dumbéa, sur rendez-vous.

• Mardi de 7h30 à 11h30 et de 13h à 15h30.
• Mercredi de 13h à 15h30
• Vendredi de 7h30 à 11h30 et de 13h à 15h30.

Vous avez plus de 18 ans et avez besoin d'un coup de pouce pour lancer votre projet professionnel ?

L'Adie vous accompagne et vous aide à financer votre projet professionnel ! Le conseiller peut également vous orienter pour trouver un emploi salarié, bénéficier d’un microcrédit, financer une formation, un permis de conduire, une assurance, l’achat, la réparation ou la location d’un véhicule.

L'Adie c'est pour qui ?
Pour les personnes ayant une idée de création d'activité ou une idée d'emploi. Pour les personnes souhaitant augmenter leurs revenus ou non.

Renseignements et prise de rendez-vous : 05 05 55 (numéro vert).
 

PERMANENCES À LA MAISON DE QUARTIER DE DUMBÉA-SUR-MER
 

Adie Nouvelle-Calédonie

Venez à la rencontre du conseiller de l'Association pour le droit à l'initiative économique (Adie) sur la commune de Dumbéa, sur rendez-vous.

• Vendredi de 9h à 11h30 et de 12h30 à 15h30

Vous avez plus de 18 ans et avez besoin d'un coup de pouce pour lancer votre projet professionnel ?

L'Adie vous accompagne et vous aide à financer votre projet professionnel ! Le conseiller peut également vous orienter pour trouver un emploi salarié, bénéficier d’un microcrédit, financer une formation, un permis de conduire, une assurance, l’achat, la réparation ou la location d’un véhicule.

L'Adie c'est pour qui ?
Pour les personnes ayant une idée de création d'activité ou une idée d'emploi. Pour les personnes souhaitant augmenter leurs revenus ou non.

Renseignements et prise de rendez-vous : 05 05 55 (numéro vert).

PERMANENCES AU CENTRE MÉDICO-SOCIAL DE DUMBÉA-SUR-MER

PÔLE SOCIAL DE LA PROVINCE SUD À DUMBÉA 

Sur rendez-vous uniquement, contacter le 05 00 30 (numéro vert) du lundi au vendredi de 7h30 à 11h30 - 12h30 à 16h.

Les assistant(e)s sociaux(ales) de la province Sud couvrent l'ensemble de la commune de Dumbéa. 

• Mme Sarah TOFILI
• Mr Thierry MEYER
• Mme Fiona DERAMOND

ÉCOUTE PSYCHOLOGIQUE (PEP'S) EN PROVINCE SUD

ANTENNE DE LA DIRECTION DE L'EMPLOI ET DU LOGEMENT

La direction de l’Emploi et du Logement (DEL) de la province Sud a pour mission de mettre en œuvre la politique publique en matière d’emploi, de logement et d’insertion de la province Sud au service de tous.

Horaires d’ouverture au public :
Lundi au vendredi de 8h à 15h
 

Adresse : 38, rue du Pont Tournant - Dumbéa-sur-Mer (à côté du foyer de l'enfance et du centre médico-social de Dumbéa-sur-Mer).

Tél. : 20 36 84

En savoir plus sur la DEL (direction de l'Emploi et du Logement) : https://www.province-sud.nc/del